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職責表述：
1、制定并執(zhí)行民宿、便利店、社區(qū)食堂的整體運營策略，確保各業(yè)務年度經營目標達成，設定各板塊績效考核，獎懲分配機制；
2、制定板塊預算計劃，有效控制部門經營成本及管理成本，實現(xiàn)資源高效利用與利潤***化；
3、監(jiān)督日常運營，涵蓋民宿接待服務、便利店商品管理、社區(qū)食堂餐飲制作等環(huán)節(jié)，保障服務品質；
4、供應商開發(fā)、維護及管理，有效開展社區(qū)經營項目；
5、各板塊策劃及宣傳推廣，搭建與客戶的良好溝通橋梁，及時處理投訴、反饋建議，提升客戶滿意度與忠誠度，利用客戶反饋優(yōu)化服務，增強品牌口碑；
6、識別民宿安全、便利店損耗、社區(qū)食堂食品安全等各類風險，制定應對預案，確保業(yè)務平穩(wěn)運營。
任職要求：
1、本科及以上學歷，工商管理、酒店管理、餐飲管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、5年以上商業(yè)運營管理經驗，至少3年同時管理多個業(yè)務板塊的工作經歷；
3、具備出色的團隊管理與溝通協(xié)調能力，能有效整合資源推動業(yè)務發(fā)展；
4、擁有敏銳的市場洞察力與數(shù)據(jù)分析能力，精準把握市場動態(tài)，基于數(shù)據(jù)優(yōu)化運營策略。
5、抗壓能力強，面對復雜問題能迅速制定解決方案。