法務(wù)專員
5000-8000元
昆明
經(jīng)驗(yàn)不限
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1. 主動(dòng)溝通:通過(guò)電話、短信等方式,與客戶建立有效聯(lián)系,了解其賬戶情況,提供專業(yè)的賬戶咨詢服務(wù)。
2. 需求分析:傾聽(tīng)客戶需求和困難,分析其還款能力,為客戶量身定制合理、可行的還款計(jì)劃。
3. 問(wèn)題解決:積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,協(xié)助客戶解決還款過(guò)程中遇到的障礙,提升客戶滿意度。
4. 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警:及時(shí)識(shí)別并評(píng)估潛在的信用風(fēng)險(xiǎn),采取有效措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制和化解。
5. 記錄與跟進(jìn):詳細(xì)、準(zhǔn)確地記錄每一次客戶溝通內(nèi)容,并對(duì)后續(xù)進(jìn)展進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn),確保工作閉環(huán)。
6. 合規(guī)操作:嚴(yán)格遵守公司規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī),在維護(hù)公司資產(chǎn)安全的同時(shí),保障客戶的合法權(quán)益。
工作地點(diǎn)
地址:昆明盤龍區(qū)金尚壹號(hào)24樓


職位發(fā)布者
方女士HR
四川齊博法律咨詢服務(wù)有限公司云南分公司

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銀行
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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金尚壹號(hào)2403
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